The Ultimate Guide To expediente i-de
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En caso de cortes de luz injustificados, error en la facturación o una mala atención, los usuarios podrán formalizar su queja a i-DE a click here través de las siguientes vías:
En la pantalla aparecerá cuál fue la lectura anterior y un espacio en el que podrás indicar el consumo.
Si te salta el Interruptor de Management de Potencia y te quedas sin luz, lo primero que debes hacer es bajar todos los plomos de la vivienda y volverlos a subir pasados 10 segundos. Si aún sigues sin electricidad puedes acceder al área de clientes "Acceso contador" >> "Consultar y reconectar ICP".
Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *
Rellene un formulario para verificar la identidad y localizar el expediente / solicitud para poder consultar el estado.
como generador: • Capacidad solicitada a hundred kW: es necesario indicar expresamente el nudo de conexión deseado al que conectarse. En los casos en que se opte por la opción de que sea i-DE quien identify el nudo de
los campos que se van a solicitar son los que se muestran a continuación. Una vez se ha añadido el grupo de la instalación podemos continuar añadiendo más o
Accediendo al apartado "watch de consumo" puedes conocer el consumo eléctrico que generas cada día y cada hora. Esta opción puede resultar muy útil para saber si te interesa contratar una tarifa con discriminación horaria o una de precio fijo.
Todos los usuarios de i-DE tienen acceso a una oficina Digital de distribución eléctrica desde la que pueden realizar numerosas gestiones relacionadas con su suministro:
La distribuidora asignará un Código CUPS al punto de suministro. Una vez finalice el proceso, el expediente pasará a ser "contratable", pudiendo contratar luz con la compañía eléctrica que desee el cliente.
▶ La empresa distribuidora también es la encargada de abrir expedientes por fraudes eléctricos o anomalías. Ante situaciones como esta, I-DE emite una carta al punto de suministro en cuestión informando de la incidencia.
los datos del mismo. Si la tramitación se está realizando con el perfil Cliente Titular explicando
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